Lean IT Foundation: Using Lean Principles For Continual Service Improvement Introducción El curso de Fundamentos de Lean IT proporciona una visión de los principios de Lean, así como una serie de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas en las organizaciones de TI para optimizar los procesos en la gestión y entrega de servicios. Principalmente con una orientación a los clientes y generación de valor con el menor esfuerzo, al poder identificar y eliminar las actividades que no generan valor.Los principios de Lean IT son aplicables a todas las organizaciones con operación de TI sin importar el sector, industria o tamaño. Una organización que aplica Lean IT de manera efectiva va notar una mejor satisfacción de los clientes al reducir los costos de TI y una mayor productividad al gestionar la demanda de los servicios; está basada en las prácticas de Lean desarrolladas y probadas en organizaciones de manufactura alrededor del mundo y adaptadas a la medida de las necesidades de los procesos de TI que soportan el Ciclo de vida del Servicio. Objetivo Entender e identificar el concepto de “desperdicio” dentro de los procesos. Aprender acerca de cómo aplicar herramientas analíticas. Poder iniciar, documentar e implementar mejoras para los procesos. Poder reducir costos al eliminar el “desperdicio” e ineficiencia en la infraestructura y los procesos. Incrementar la productividad mediante una Gestión de recursos mejorada. Incrementar la satisfacción de cliente al focalizarse en la generación de valor. Descargue el Descriptivo Duración:24 Horas Modalidades:Presencial.En su empresa Idioma:DICTADO, MANUAL Y EXAMEN: en inglés. Contáctenos Otros cursos de Metodologías Ágiles •Integración de Metodologías Ágiles (ISM) •Overview Lean IT •Lean IT Foundation •Kaizen Lean IT •DevOps Essentials •Scrum Master Certified® •Scrum Developer Certified ® •Scrum Product Owner Certified® •Scrum Study Agile Master Certified (SAMC)® •SAFe® for teams •SAFe® Scrum Master •SAFe® Advanced Scrum Master •SAFe® Leading •Simulador de DevOps “The Phoenix Project” Descargue Catálogo de Cursos BLOG Lo más reciente en Pink Elephant ¿Está listo su negocio para afrontar los riesgos de una pandemia? Contar con planes de continuidad en las empresas, puede ser la mejor manera de minimizar el impacto económico. WEBINAR EN VIVO ¿Está listo su negocio para afrontar los riesgos de una pandemia? #yomequedoencasa jueves 26 de marzo 16:00 hrs España. Conozca la situación actual y el riesgo que representa el actual Coronavirus en las organizaciones… Señales reveladoras de disfunción de TI y cómo solucionarlo Recientemente me contactó Stacy Collett en CIO.com para hablar sobre la Cultura de TI en el lugar de trabajo. Ver todo el blog